“這款細(xì)支煙包裝色彩絢麗，比較特別，肯定會熱賣的……”顧客對新上市的細(xì)支卷煙有一定的偏差性，也是在所難免的。作為零售戶，在經(jīng)營中一定要對細(xì)支煙格外重視，還要用心去“呵護”這些低焦油細(xì)支卷煙，用心培育這些細(xì)支卷煙的市場。在這么多年的開店中，美樂佳便利店老板林強也慢慢摸索出了一些賣好細(xì)支卷煙的有效措施，使他店里銷售細(xì)支卷煙的數(shù)量和品種也會在周圍的零售戶煙酒店中脫穎而出。
新品細(xì)支煙初到店里時，林強會把它們?nèi)筷惲猩霞?，放在最醒目的地方，并擺出一定的造型。“顧客一進門就會看到造型別致又醒目的細(xì)支煙，不用我過多介紹，感興趣的自然會上前咨詢。”林強笑著說道。
此外，老板林強在店里設(shè)置了品鑒區(qū)，盡量滿足一些顧客的“嘗鮮”心理。“一般說來，品鑒過新品細(xì)支煙的顧客，或多或少都會買上一兩盒。”
“我喜歡和顧客聊天。聊天的時候，我甚至不用看他們的眼睛就知道他們想選購什么。當(dāng)然，我不會很明顯地表現(xiàn)出自己的猜測，而是給顧客提供一些選擇，其中就包括我想要推介的規(guī)格。”
“在介紹品牌和規(guī)格的時候，看到顧客猶豫不決，我會抓住時機，幫助他們盡快選定品牌和規(guī)格。一般我在得知顧客有購買細(xì)支煙的意向后，會把細(xì)支煙多拿出一些來，讓顧客欣賞一下。”
“看到顧客對細(xì)支煙愛不釋手、難以選擇的時候，我會引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)重點培育的細(xì)支煙的優(yōu)勢和特色，使他們增加新鮮感。當(dāng)然，我不會自以為是地一味介紹顧客不愿意接受的品牌和規(guī)格。”
“我店里賣的煙全都從煙草公司統(tǒng)一進貨，細(xì)支煙當(dāng)然也不例外。這樣做，不但得到了煙草公司的支持、信任和幫助，也贏得了大伙的口碑。來買煙的人都十分相信我店里的卷煙品質(zhì)。”林強自信地說道。
總之，賣好細(xì)支卷煙也并不難，只要我們把握好細(xì)支卷煙的賣點，做到有目的的推薦。這樣一推一個準(zhǔn)。在今后的經(jīng)營中，我們要積極購進新品低焦油細(xì)支卷煙，做好細(xì)支卷煙的陳列出樣，來提高店里細(xì)支卷煙的“出鏡”率，讓更多的顧客喜歡上細(xì)支卷煙，早日加入抽細(xì)支卷煙的隊伍中來，這樣一來我們也能從銷售細(xì)支卷煙當(dāng)中獲得更多的利益！
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