“不把品牌做強(qiáng),企業(yè)靠什么生存?不把品牌做大,企業(yè)的未來在哪里?”“企業(yè)發(fā)展的高質(zhì)量之路應(yīng)該怎么走?”對于組建成立剛過4年、幾乎是白手起家的重慶中煙工業(yè)有限責(zé)任公司來說,如何回答這些問題,事關(guān)企業(yè)前途命運(yùn),事關(guān)他們在“追趕”路上對自身方位的準(zhǔn)確界定。
12月17日,重慶中煙“天子”品牌銷量實現(xiàn)新的突破。對于強(qiáng)勢企業(yè)和強(qiáng)勢品牌而言,這個突破可能并不顯眼。但對于這個行業(yè)最年輕的工業(yè)企業(yè)來說,則是一個新高度。“這只是我們追逐夢想的第一步,未來還要加速奔跑。”面對手上的這份成績單,重慶中煙黨組書記、總經(jīng)理張力頭腦清醒、語氣堅定。
作為行業(yè)最年輕的工業(yè)企業(yè),重慶中煙在承壓發(fā)展的調(diào)整期組建成立,自誕生之初就面臨“起步就要沖刺”的局面,這使他們更加懂得“從哪里來,到哪里去”這一“時代追問”背后的意義。
面對行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的新要求,重慶中煙新一屆黨組經(jīng)過理性分析、慎重研判,明確提出“追趕者”定位,從戰(zhàn)略高度擘畫品牌塑造和企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖。
他們奮力探索一條特色發(fā)展新路子,打造品牌特色、人文特色和創(chuàng)新特色。戰(zhàn)略定位上,把“天子”品牌打造成為高端卷煙標(biāo)志性文化品牌和一類卷煙創(chuàng)新性強(qiáng)勢品牌;戰(zhàn)略目標(biāo)上,推動“天子”品牌躋身行業(yè)重點品牌一類煙銷量前十位、躋身中支煙銷量前十位;戰(zhàn)略舉措上,大力實施“追趕、集聚、數(shù)字化”三大戰(zhàn)略,重點打造創(chuàng)新性產(chǎn)品,聚焦中支煙豐富產(chǎn)品類型。
心有乾坤則居高望遠(yuǎn),穿透時空則預(yù)見未來。在認(rèn)真解讀企業(yè)品牌發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,重慶中煙下大氣力抓好品牌文化和企業(yè)形象等軟實力的建設(shè)。
用品牌表達(dá)重慶中煙特有的文化品格。他們強(qiáng)調(diào)文化認(rèn)同和心智占位,從“格局觀、視野觀、戰(zhàn)略觀”“號召力、引領(lǐng)力、遠(yuǎn)見力”出發(fā),凝練提出“觀天下、看未來”這一新口號,展現(xiàn)品牌在新時代應(yīng)有的格局和氣度;并在產(chǎn)品視覺設(shè)計融入“中正平衡、對立統(tǒng)一”的傳統(tǒng)哲學(xué)內(nèi)涵。
用品牌彰顯重慶中煙鮮明的價值主張。他們從國家社會、企業(yè)、個體三個層面和對內(nèi)對外兩個維度著手構(gòu)建價值體系,強(qiáng)調(diào)家國情懷,激發(fā)使命擔(dān)當(dāng),主張放眼大格局、把握大趨勢,明確自身方位,投身改革潮流,對標(biāo)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)和強(qiáng)勢品牌,奮起直追、奮力奔跑,實現(xiàn)后來居上、后發(fā)趕超。
順勢而為,有的放矢。重慶中煙將企業(yè)發(fā)展愿景、文化精神、經(jīng)營理念與國家發(fā)展、社會進(jìn)步、主流思潮有機(jī)結(jié)合,為“天子”品牌注入新的內(nèi)涵和靈魂。
目標(biāo)篤定,藍(lán)圖鋪開。在新的歷史階段,勇于“逐夢”的重慶中煙人心態(tài)更加堅定從容,在“追路”上步履鏗鏘。
當(dāng)前,在高質(zhì)量發(fā)展的背景下,品牌之間的競爭由“增量共享”轉(zhuǎn)向“存量分割”,一些既有的格局和態(tài)勢被打破,一些曾經(jīng)弱小的品牌迎來全新機(jī)遇。誰能在這個時候搶占先機(jī)、贏得主動,很大程度上取決于能否擁有叫得響、過得硬、扛得住的產(chǎn)品。
重慶中煙黨組認(rèn)為:品牌是企業(yè)靈魂,質(zhì)量是企業(yè)生命,兩者相輔相成、互為依托;在企業(yè)追趕發(fā)展的進(jìn)程中,速度和進(jìn)度固然重要,但品質(zhì)和口碑才是根本,必要時,速度要為質(zhì)量讓路。
為此,他們大力強(qiáng)化質(zhì)量“紅線”意識和“工匠精神”,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)之又嚴(yán)、慎之又慎,從自身找差距、從源頭抓預(yù)防、從過程糾偏差,切實把質(zhì)量問題解決好,有效消除各種質(zhì)量隱患。同時,從機(jī)構(gòu)、制度、機(jī)制、流程等多個方面著手,全面夯實品牌質(zhì)量基礎(chǔ),讓產(chǎn)品始終經(jīng)得起客戶的挑剔,始終經(jīng)得起市場的檢驗。
以往,重慶中煙產(chǎn)品質(zhì)量管理職能由3個部門分別負(fù)責(zé),雖然有利于監(jiān)督制約,但也會造成邊界不清、推諉扯皮,實際效果不夠好。經(jīng)過反復(fù)調(diào)研,重慶中煙決定質(zhì)量管控工作由技術(shù)中心牽頭負(fù)責(zé),并在技術(shù)中心內(nèi)部成立質(zhì)量控制室,專門推進(jìn)落實此項工作。
解決了機(jī)構(gòu)職能問題,重慶中煙隨即開展了質(zhì)量提升專項行動。行動的主題很明確,那就是“質(zhì)量提升,我們必須做到”。以此為抓手,重慶中煙推出了一系列新舉措——
從源頭把關(guān)煙葉內(nèi)外在質(zhì)量,加強(qiáng)打葉復(fù)烤監(jiān)管、模塊加工工藝研究、質(zhì)量評價和煙葉出入庫質(zhì)檢工作;
將質(zhì)量管控關(guān)口前移至煙用材料供應(yīng)商生產(chǎn)環(huán)節(jié),對其生產(chǎn)現(xiàn)場開展隨機(jī)抽查,建立完善供方質(zhì)量保證能力評價體系;
抓好“中支卷煙質(zhì)量控制技術(shù)應(yīng)用研究”“產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系優(yōu)化與研究應(yīng)用”等項目的推進(jìn)實施,著力提升工藝質(zhì)量控制水平;
以質(zhì)量管理體系換版全覆蓋為抓手,進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)流程、細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)、完善設(shè)備“健康檔案”,確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性、可靠性,建立健全全員、全過程、全方位、全壽命周期的質(zhì)量管控機(jī)制;
堅持刀刃向內(nèi)、自我革命,對質(zhì)量問題“零容忍”“零放過”,完善質(zhì)量追溯體系,理順質(zhì)量反饋程序,健全質(zhì)量通報、雙月例會、專項激勵制度,嚴(yán)肅處理涉及產(chǎn)品的各類質(zhì)量事故。
今年,重慶中煙還集中設(shè)備、計劃、科研等方面的資源,把從原料篩選到卷接成型等一系列環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,為品牌量身打造一條專屬生產(chǎn)線。
這條位于涪陵卷煙廠的品牌專屬生產(chǎn)線,以卷煙產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)格特點為導(dǎo)向,以“系統(tǒng)化設(shè)計、精細(xì)化加工、智能化控制”為目標(biāo),實行“專庫養(yǎng)護(hù)、專人精選、專線制絲、專機(jī)卷接”,采用“爆炒”“干燥功能分區(qū)控制”等先進(jìn)工藝,全力彰顯品牌風(fēng)格特征,保障產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)。
創(chuàng)新是引領(lǐng)品牌發(fā)展的第一動力,決定著品牌能否走得更遠(yuǎn)。重慶中煙黨組認(rèn)為,打造一流品牌,必須依靠創(chuàng)新驅(qū)動,為品牌展翅高飛搭建良好的機(jī)制和平臺。
聚焦品類構(gòu)建,積極適應(yīng)消費者對產(chǎn)品功能性、獨特性、趣味性、文化性需求,著眼定位差異化、價值高端化、布局合理化,從目標(biāo)群體、卷煙形態(tài)、價位規(guī)格、消費升級等著手,全面構(gòu)建企業(yè)核心品牌的品類體系,形成細(xì)支、短支、中支“一體多元”的產(chǎn)品線布局。
聚焦技術(shù)進(jìn)步,創(chuàng)新研發(fā)高科技減害材料,形成“原料加工減害、工藝加工減害、復(fù)合生物制劑減害、納米材料減害”四大核心減害技術(shù),并成功運(yùn)用于新品研發(fā)生產(chǎn)。
聚焦運(yùn)行質(zhì)量,全面開展管理診斷活動,按照市場化、流程化、整體化原則,推動管理升級落地見效,推動市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、原料采購和卷煙生產(chǎn)一體化運(yùn)行、高水平協(xié)同。
聚焦市場布局,繼在重慶召開“‘天子’品牌新形象暨戰(zhàn)略新品發(fā)布會”后,先后在湖北、西藏、四川、浙江、陜西等地召開品牌發(fā)布會,在地市級市場舉辦“天子”品牌文化推廣培訓(xùn)會,為行業(yè)工商協(xié)同的全面升級提供了新的模式。
聚焦文化塑造,從物質(zhì)、行為、制度、精神四個層面,充實“追趕文化”體系內(nèi)涵,著力構(gòu)建“我愛我家、自信自尊、苦干實干、奮力奔跑”的“追趕者”特質(zhì)。
從組建之初“基本沒有產(chǎn)品、基本沒有品牌、基本沒有川渝以外規(guī)模市場”的困境,到如今產(chǎn)品體系日益完善、品牌狀態(tài)持續(xù)向好、結(jié)構(gòu)效益持續(xù)提升,重慶中煙堅持以品牌建設(shè)為抓手,在高質(zhì)量發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行。
置身行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大環(huán)境中,重慶中煙黨組深知,“天子”品牌的培育鑄造,是一項系統(tǒng)工程,未來的路還很長,也會更加艱難,必須持續(xù)用力、緊趕快跑,打好攻堅戰(zhàn),把握主動權(quán)。路雖遠(yuǎn),行則必至。奮起直追,奮力奔跑,重慶中煙逐夢的腳步更加堅定而扎實。
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