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夏季煙草店經(jīng)營(yíng)需要注意什么 煙草店經(jīng)營(yíng)注意事項(xiàng)介紹!

來源: m.gzcxgw.com 時(shí)間:2023-05-29 02:56:40 手機(jī)版

日常經(jīng)營(yíng)中,受經(jīng)營(yíng)面積制約或傳統(tǒng)觀念影響,一些食雜店、便利店和帶有批發(fā)性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)戶,喜歡將煙柜、奶制品、啤酒等商品放置店門外,以此吸引顧客眼球,提升銷量。雖說這是商品促銷的一種傳統(tǒng),但屬于出店經(jīng)營(yíng)違規(guī)行為,一旦被城管發(fā)現(xiàn),就要將商品搬回店里,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。筆者認(rèn)為,出店經(jīng)營(yíng)還有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)實(shí)問題,商品放在店外,有時(shí)受陽(yáng)光暴曬,容易出現(xiàn)質(zhì)量問題甚至發(fā)生不安全事故,在此,提醒零售戶注意這個(gè)問題。

一、小小打火機(jī),也是危險(xiǎn)源

便利店董女士:上周,我的商店差點(diǎn)引發(fā)火災(zāi)。不是電線起火,而是打火機(jī)出了問題。中午,一位顧客進(jìn)店買了煙,順便借用了一下打火機(jī),誰(shuí)知打火點(diǎn)煙之際,打火機(jī)突然噴出一尺高的火焰,若不是顧客眼疾手快,快速扔掉打火機(jī),必然燒焦額頭和鬢角處的頭發(fā)。面對(duì)突如其來的小事故,當(dāng)時(shí)怪嚇人的。心有余悸,除了給顧客道歉,我撿起打火機(jī),想看看打火機(jī)起火的原因。仔細(xì)看了,才發(fā)現(xiàn)打火機(jī)塑料殼體有明顯裂紋。顧客懷疑是打火時(shí),受高溫膨脹的氣體從裂紋處突然泄露,引發(fā)火焰。

顧客還說:“打火機(jī)雖小,但也要保證質(zhì)量,進(jìn)貨時(shí)要把關(guān),不能貪圖便宜進(jìn)次品。再一個(gè)問題,夏季來了,天氣炎熱,打火機(jī)不能放在高溫環(huán)境里,否則很容易爆炸。前幾天,一個(gè)司機(jī)朋友將打火機(jī)放在小車駕駛臺(tái)前,開車途中,打火機(jī)爆裂,幸虧人在,沒有發(fā)生火災(zāi)。”

顧客的提醒有道理。于是,我打電話叫來打火機(jī)供應(yīng)商,說明情況,讓他逐個(gè)檢查打火機(jī)質(zhì)量。果不其然,在一盒打灰機(jī)中,發(fā)現(xiàn)了一只質(zhì)量有問題。為了確保打火機(jī)儲(chǔ)存安全,我將打火機(jī)從煙柜上放置到貨架上,避免陽(yáng)光直射,消除了不安全隱患

點(diǎn)評(píng):煙酒不分家,煙火也不分家。賣煙的商店肯定出售打火機(jī)。現(xiàn)實(shí)中,有的店主對(duì)打火機(jī)的質(zhì)量和安全不夠重視,容易引起不安全事故。上述的真實(shí)案例希望引起零售戶的高度注意,要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和安全存放關(guān),讓顧客放心,也讓自己省心。

二、煙柜不出店,避免烈日“考驗(yàn)”

食雜店黃先生:我的商店面積不大,僅有十五平方米。為了節(jié)省經(jīng)營(yíng)空間,我習(xí)慣白天把煙柜推到門口(店內(nèi)),到了晚上關(guān)門時(shí),在推回原位。每日推來推去,雖然辛苦些,但為了吸引顧客,累點(diǎn)也值得。只是到了夏天,煙柜受高溫照射,有的卷煙外包裝失色,影響正常銷售。記得去年暑期,一個(gè)小伙子指著煙柜,要買一包新品煙,我高興地從煙柜里取了一包。小伙子接過煙,看了外包裝,又說不買了。當(dāng)時(shí),我有點(diǎn)生氣,給顧客解釋:“這是煙草公司送的貨,質(zhì)量沒問題,假一賠十,請(qǐng)你放心。我是守法戶,顧客買煙從來沒意見。”小伙子說了一句:“這包煙的顏色有點(diǎn)發(fā)白,擔(dān)心質(zhì)量有問題,你還是給我換一包新煙吧。”因?yàn)槭胤ń?jīng)營(yíng),不怕“上帝”挑剔,我就從貨架上取了一包。小伙子看了點(diǎn)頭說:這才是正品。

顧客出店,我仔細(xì)觀察煙柜里的卷煙,通過對(duì)比,才發(fā)現(xiàn)煙柜里陳列的個(gè)別卷煙,因銷售慢,時(shí)間長(zhǎng),長(zhǎng)期受陽(yáng)光照射,外包裝失色,有點(diǎn)十分明顯,一眼就能發(fā)現(xiàn),有的不太明顯,需要對(duì)比才能發(fā)現(xiàn)。有了教訓(xùn),我立馬動(dòng)手,重新設(shè)計(jì)店面布局,將煙柜放在店內(nèi)遠(yuǎn)離陽(yáng)光照射的地方。這樣,卷煙再也沒有失色現(xiàn)象了。

點(diǎn)評(píng):人怕日光曬,久曬皮膚黑。同理,卷煙長(zhǎng)期受到陽(yáng)光輻射,外包裝也會(huì)失色。不光是卷煙,其他商品也是一個(gè)樣。煙柜是展示卷煙品牌規(guī)格的最佳場(chǎng)所,不是接受陽(yáng)光“考驗(yàn)”的保溫箱。在此,提醒零售戶:煙柜最好避免陽(yáng)光以防變色變味。

三、啤酒奶制品最好遠(yuǎn)高溫

小滿過后,天氣一下熱起來。昨日一大早,正當(dāng)我將商店里面的純奶、啤酒、鞭炮往店外搬運(yùn),市場(chǎng)監(jiān)管局的三個(gè)女同志進(jìn)店對(duì)我說:“夏天來了,純奶啤酒在高溫下容易變質(zhì),縮短保質(zhì)期,啤酒瓶有壓力,高溫下容易爆裂。煙花爆竹屬于易燃易爆品,更不能放在店外暴曬,一旦發(fā)生爆炸,后果不堪設(shè)想。”

起初,我有點(diǎn)不理解,有抵觸情緒:老百姓做個(gè)生意不容易,這也不行,那也不準(zhǔn),真是為難人。但聽了她們的宣傳,我漸漸認(rèn)識(shí)到商品安全的重要性。見我一人搬運(yùn)忙不過來,她們也放下手中的文件資料,加入到搬運(yùn)商品的勞動(dòng)中。其中一位戴眼鏡的女同志邊干活,邊對(duì)我說:“商品有保質(zhì)期,但與儲(chǔ)存條件環(huán)境有很大關(guān)系。儲(chǔ)存不當(dāng),有的商品未到保質(zhì)期就變壞了。特別是夏天,高溫對(duì)食品之類的保質(zhì)期影響最大。”

我問了她:“卷煙有保質(zhì)期嗎?放在那里最安全?”那位女同志解釋道:“卷煙屬于快速消費(fèi)品,雖然外包裝上沒有標(biāo)注保質(zhì)期,但如果放在高溫和陰暗潮濕的環(huán)境里,內(nèi)在質(zhì)量下降很快,甚至?xí)霈F(xiàn)霉變,成為劣質(zhì)卷煙,無法銷售。夏季,卷煙一定要放在常溫通風(fēng)的地方,不能放在地面或陰暗潮濕的角落,也不能受到陽(yáng)光照射,這是商品儲(chǔ)存的基本常識(shí)。”

送走她們,我感覺學(xué)到了不少知識(shí),就在客戶群里上傳了夏季商品安全儲(chǔ)存的“溫馨提示”,與零售同行一道分享,得到了諸多姊妹的點(diǎn)贊。

總而言之,安全是最大的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn),不容忽視,不能掉以輕心,安全既包括防火防訊防盜防卷煙“調(diào)包”,也包括商品儲(chǔ)存安全。在此告誡各位老板:牢記安全,消除隱患,確保安全,萬無一失。

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