受疫情影響，目前中低檔煙供應趨緊，限量嚴格，供需矛盾突出。這不僅引起卷煙零售戶的焦慮，也引發(fā)一些消費者的不滿和抱怨。部分零售戶對煙草公司中低檔卷煙限量供應問題反響明顯，抵制情緒強烈。所以，今天筆者就此話題，走訪了幾位零售戶，我們一起來聽聽他們的心聲。
據(jù)了解，當前煙草公司實行卷煙限量供應政策，從煙草公司的層面上看，或許有他們的考慮，比如說供應整體趨緊，是為了兌現(xiàn)控煙覆約承諾要求，從嚴從緊控制銷量；高檔煙限量供應是為了保護部分優(yōu)質卷煙品牌的核心價值和利益；低檔煙限量是為了提升卷煙品牌消費結構，逐步淘汰不合時宜的品牌，確保卷煙零售戶盈利水平等等。但是不論是出于何種考慮，煙草公司應該要提前做好民調工作，做好政策實施的宣傳工作，爭取更多卷煙經(jīng)營戶的理解和支持。
特別是2020年更為特殊，前期突發(fā)的“新冠肺炎”對卷煙零售戶影響很大，部分經(jīng)營戶損失不小，本來就已經(jīng)挫傷了他們的信心和積極性。當前對卷煙經(jīng)營戶來說是困難期，也是關鍵期，我們零售戶原本指望疫情緩解后，卷煙經(jīng)營能夠正常進行，從中獲取收益以彌補前期的損失，誰知現(xiàn)在卻趕上大面積的、持續(xù)的供應趨緊，供需矛盾突出的問題。
我國民族眾多，地廣物博，城鄉(xiāng)差別大，在消費方面也有著明顯的差別。以卷煙消費為例，一般城市煙民講究面子、檔次，因此在卷煙消費方面選擇中高檔的偏多；而農(nóng)村煙民則主要基于經(jīng)濟收入偏少限制，更多的選擇中低檔卷煙。為此煙草公司在對城鄉(xiāng)卷煙零售戶貨源供應時，應充分考慮這種實際，分類分量投放。比如對城市卷煙零售戶加大中高檔卷煙供應量，對農(nóng)村卷煙零售戶加大中低檔卷煙供應量，這才是合適的。
但是由于卷煙具有“社會交往屬性”，從這一層面上，一些年輕的農(nóng)村新生代消費者，越來越注重“面子文化”，在他們的帶動下，一些年齡偏大的農(nóng)村消費者也逐漸被同化，也逐步接受提升卷煙消費檔次的消費理念，由低檔向中檔轉變，甚至向高檔進軍。
特別是近些年來由于國家注重“三農(nóng)”建設，農(nóng)村經(jīng)濟也有了較大的發(fā)展，同時城市中也存在一些低收入者，因此煙草公司在卷煙貨源供應方面應綜合考慮實際情況，做到因地制宜，靈活施策。
既要保障城市中低收入者的消費需求，也要滿足農(nóng)村中高收入者的消費實際，也就是不能一刀切“城市不供應低檔次，農(nóng)村不供應高檔次”，這種絕對化供應政策是錯誤的。
自律小組在規(guī)范零售戶卷煙經(jīng)營行為，保護價格穩(wěn)定、打擊違法違紀現(xiàn)象、確保零售戶卷煙零售利潤方面發(fā)揮著積極重要的作用。但是自律小組畢竟是一種民間組織，有的是各地煙草公司強行要求組織的，沒有簽訂正式合約，因而也缺乏一定正式組織功能。部分成員也具有隨意性，自由進退，缺乏有效管理。同時這個組織即使了解到一些成員對煙草公司貨源限量供應政策有意見，卻沒有人能主動向上反映，也不愿意反映。
假若自律小組組建時與煙草公司簽訂合同，給予守法經(jīng)營戶相關政策傾斜和支持，那才更好。比如現(xiàn)在各地“限量供應問題”，自律小組長若主動收集意見和建議，及時向公司反饋，且公司又能真心實意考慮民意，做出科學調整，更好保護經(jīng)營者的積極性，真正發(fā)揮自律小組作用，那就更完美！
當前卷煙限量供應是普遍的問題，零售戶對此看法很多，意見不少，希望自律小組長主動搜集零售戶意見，通過合適方式和合法途徑向煙草公司反映同行訴求，更希望各地煙草公司多傾聽民意，適當做出調整，保護經(jīng)營戶的信心和熱情，促進卷煙正常經(jīng)營，維護行業(yè)健康發(fā)展。
以上便是香煙網(wǎng)小編為大家介紹的關于卷煙限量供應煙草零售店怎么辦 煙草經(jīng)營面臨的問題介紹的相關內容，大家看完之后是不是對于煙草零售的相關信息更加了解呢，想要了解更多內容歡迎點擊：2020煙草零售如何經(jīng)營 煙草店及時止損促進銷量的方法介紹
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