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福州煙草局做客政風(fēng)行風(fēng)熱線 解答零售戶專賣服務(wù)疑問

來源: 福州晚報 時間:2023-05-18 00:23:37 手機版

       昨日,《政風(fēng)行風(fēng)熱線》欄目有幸邀請到福州市煙草局負責人,來為市民朋友講解煙草專賣管理、訂貨營銷方面的問題。主持人也就煙草零售商戶和網(wǎng)民關(guān)心的問題,咨詢了嘉賓(煙草局相關(guān)負責人,下文同)。以下是本次采訪問答的詳細實錄:

問:我已取得了煙草零售專賣許可證,想在經(jīng)營實體煙酒店的同時,在網(wǎng)上注冊店鋪銷售名煙名酒是否可行?

嘉賓:根據(jù)煙草專賣管理規(guī)定,任何個人、企業(yè)或其他組織都不得利用網(wǎng)絡(luò)銷售煙草制品。所以即使已取得煙草專賣許可證,也是不允許開設(shè)網(wǎng)店售煙的。

問:前段時間,我給身在外地的親戚買了4條香煙,想找快遞公司托運。卻被告知香煙不能快遞,請問這是為什么?

嘉賓:對于卷煙是否能快遞,以及快遞數(shù)量的問題,其實早就有相關(guān)規(guī)定出臺。按規(guī)定,香煙是可以郵寄的,但每次快遞的數(shù)量不得超過2條。之所以那個市民會被快遞公司所拒絕,一來可能是寄件卷煙數(shù)量超過了兩條,或者該快遞公司有具體規(guī)定。(相關(guān)閱讀:香煙可以快遞嗎(具體有哪些限制)

問:別人送我的香煙,或者回收的高檔卷煙,我可以放在店里和其他煙一起買嗎?

嘉賓:不行,這可是違法行為,在《煙草專賣法》有明確的規(guī)定。取得煙草專賣許可證的零售商戶或企業(yè)團體,需從當?shù)責煵菥只蛘?guī)批發(fā)公司進貨。收禮或回收的香煙真假難辨,如果涉嫌售賣假煙,那性質(zhì)就更嚴重。

問:有什么方法能輕松辨別卷煙的真假?

嘉賓:消費者在選購煙草時,只需要注意以下幾點一般都不會買到假煙的:(1)去正規(guī)煙草零售店購買;(2)不要貪圖差價,購買來路不明的卷煙,尤其是網(wǎng)上店鋪。(3)重點觀察包裝、商標、激光噴碼等位置,對于真假難辨的卷煙,可撥打12313進行查詢。(相關(guān)閱讀:煙草真假查詢電話及實用方法分享

       此外,福州市煙草局相關(guān)負責人還對零售戶關(guān)心的,臨時提升訂貨量和送貨問題,進行了詳細解答。最后該負責人表示,要想經(jīng)營的好,服務(wù)和誠信千萬丟不得。