一年之計在于春。在疫情防控的關(guān)鍵時期，貴州煙草商業(yè)系統(tǒng)吹響打贏復(fù)工復(fù)產(chǎn)攻堅戰(zhàn)的號角，在確保員工身體健康的前提下，積極有序組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，服務(wù)好全省廣大煙農(nóng)和卷煙零售客戶，努力為穩(wěn)定經(jīng)濟社會發(fā)展和就業(yè)大局、促進國家財政和經(jīng)濟增長，為貴州實現(xiàn)全面同步小康貢獻力量。
2月15日，畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)林口煙站站長沈宗虎奔波在轄區(qū)3個育苗點之間。“每到一處，先要看大家戴沒戴口罩、有沒有量體溫。確認防控措施到位以后，再檢查指導(dǎo)育苗工作。”沈宗虎說。
自2月10日育苗開始，林口煙站堅持疫情防控和育苗工作齊抓并重，每個連體大棚每次育苗只允許3名專業(yè)隊員同時進入，堅決杜絕集中育苗，減少人員聚集。每天開始育苗之前，每名專業(yè)隊員和生產(chǎn)技術(shù)員都要經(jīng)過簽到、量體溫、消毒、確認正確佩戴口罩四個環(huán)節(jié)才能上崗。
如林口煙站一樣，按照貴州省煙草專賣局（公司）的周密部署，全省煙草商業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)行動起來，發(fā)起了復(fù)工復(fù)產(chǎn)攻堅戰(zhàn)。
為進一步統(tǒng)一全省系統(tǒng)干部職工的思想，實現(xiàn)全省一盤棋，上下一條心，2月12日，貴州省局（公司）組織召開全省煙草商業(yè)疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作電視電話會議，就疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)進行再安排、再部署。
對疫情防控，貴州省局（公司）將其作為當前壓倒一切的首要任務(wù)，高效運行防控工作機制，嚴格落實疫情報告制度，積極籌措各類防護物資，嚴格管控各類人員，嚴防嚴控有關(guān)場所，積極做好員工引導(dǎo)工作。
為扎實推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)各項工作有序開展，貴州省局（公司）成立復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并成立經(jīng)濟運行、煙葉生產(chǎn)、卷煙營銷、物流配送、專賣管理、項目建設(shè)、綜合協(xié)調(diào)7個專項工作小組。貴州省局（公司）提出，要做到防護措施不到位不開展工作，安全措施不到位不復(fù)工復(fù)產(chǎn)，以“五個到位”為標準衡量復(fù)工復(fù)產(chǎn)準備工作，即機制建立到位、員工排查到位、物資準備到位、日常管理到位、復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案制定到位。
按照要求，各直屬單位均建立了主要負責人負總責的疫情防控工作機制，制定應(yīng)急處置預(yù)案；以單位和部門為主體，建立干部職工“花名冊”，實行健康狀況“一人一檔”管理；備好口罩、酒精、測溫儀、消毒液等防護物資；日常管理中，各級機關(guān)嚴格管理，開會、用餐、消毒等均進行嚴加管控；根據(jù)業(yè)務(wù)特點和當?shù)匾咔闋顩r，制定詳細的復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案。
最近，貴陽市煙草專賣局（公司）的“小知”有點忙。“小知”是“貴陽煙草”微信公眾號的“發(fā)言人”。受疫情影響，客戶經(jīng)理上門拜訪客戶工作暫時難以開展，不少客戶就在微信中給“小知”留言，詢問訂貨、送貨、品牌等各種信息。
復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，貴州煙草商業(yè)系統(tǒng)充分利用各類線上平臺開展服務(wù)工作。得益于近年來不斷加強的信息化建設(shè)工作，貴州零售客戶可以從線上享受到訂貨、獲取貨源信息、學習營銷知識、了解營銷資訊等多樣化服務(wù)，也可以在線上與煙草公司工作人員進行充分交流。
雖然無法與客戶面對面交流，但貴州煙草商業(yè)系統(tǒng)營銷戰(zhàn)線的員工與零售客戶的聯(lián)系沒有斷，他們通過微信、QQ、電話等各種手段，隨時隨地為零售客戶排憂解難。
黔西南布依族苗族自治州興義市煙草專賣局（分公司）針對客戶特別關(guān)注的資金問題，與各家銀行保持密切聯(lián)系，統(tǒng)計匯總銀行營業(yè)時間、地點以及防疫信息，解決客戶存款資金疑問。
疫情使零售客戶的生意深受影響。興義市局（分公司）為零售客戶出謀劃策，幫助客戶推廣無接觸配送服務(wù)。消費者可以在微信群中下單，由零售客戶通過無接觸配送的方式送貨上門。
“在這樣特殊的時期，客戶經(jīng)理教我們要變通，提供更多個性化的服務(wù)，讓消費者在家就能安心買到商品。”興義市鳳儀路宏千祥煙酒店老板龐方興說。
在全省系統(tǒng)干部職工的齊心協(xié)力下，貴州煙草商業(yè)系統(tǒng)各項業(yè)務(wù)正有序恢復(fù)。2月26日，貴州煙區(qū)播種工作全面結(jié)束。截至2月27日，全省落實煙地面積162萬畝，煙地深翻152.4萬畝，種植綠肥已翻壓65.6萬畝，煙地起壟7.8萬畝，已采購有機肥11.3萬噸；截至2月28日，全省共配送卷煙12.8萬余箱。
越是關(guān)鍵時期，越能體現(xiàn)責任擔當。號角響起，貴州煙草商業(yè)系統(tǒng)各級黨組織充分發(fā)揮黨委（黨組）的“主心骨”作用，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌解決疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中出現(xiàn)的矛盾問題，及時掃除困難“攔路虎”，及時排除矛盾“中梗阻”，讓戰(zhàn)斗在一線的同志有保障、有信心、有力量。
遵義市正安縣煙草專賣局（分公司）成立2個以黨員突擊隊為載體的工作組，深入13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生產(chǎn)一線開展疫情防控和育苗管理，確保培育足夠的壯苗保證生產(chǎn)所需。
面對疫情，遵義市播州區(qū)鴨溪煙站黨支部全體黨員站出來、挺在前，請戰(zhàn)到育苗點監(jiān)督疫情防控、指導(dǎo)播種工作。
楊波是鴨溪煙站黨支部組織委員、副站長，也是一位退伍軍人。作為分管育苗的煙站班子成員，他從分配育苗物資開始就一直投身在育苗播種工作中，每日巡回指導(dǎo)、檢查、調(diào)度。同時，他也是疫情防控宣傳員和指導(dǎo)員。
關(guān)鍵時刻看黨員，關(guān)鍵時刻有擔當。在疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)中，從省局（公司）到各地市級局（公司）再到各縣級局（分公司），各單位主要負責人都是第一責任人，親自指揮、親自統(tǒng)籌、親自督導(dǎo)；分管領(lǐng)導(dǎo)是具體責任人，具體抓組織、抓協(xié)調(diào)、抓落實。
按照省局（公司）統(tǒng)一安排，各級各單位班子成員、各部門主要負責人按時返崗履職，帶動干部職工全面投入到當前的疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作中。
工作要落地，需要各級各職能部門齊心協(xié)力，有責、擔責、盡責。貴州省局（公司）提出，各級各職能部門要全力做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、值班值守、應(yīng)急響應(yīng)、人員排查、安全管理、物資保障、資金保障、信息化支撐、輿論引導(dǎo)等疫情防控有關(guān)工作，全力搞好復(fù)工復(fù)產(chǎn)有關(guān)工作的總體調(diào)度、措施落實、問題解決、輿情監(jiān)控等。
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