“互聯(lián)網(wǎng)＋”浪潮對營銷人員提出了更高要求。在當前形勢下，我們作為營銷人員，更要充分利用好大數(shù)據(jù)資源，精準分析客戶需求，充分挖掘市場潛能，把最終效果體現(xiàn)到能力升級和效率提升上來，實現(xiàn)向管理要效益。
一是做到心中有“數(shù)”、心中有“術”。利用數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷是實現(xiàn)隊伍轉(zhuǎn)型提升的必備錦囊，轉(zhuǎn)變以往的“管中窺豹”思維，轉(zhuǎn)向“統(tǒng)攬全局”的大數(shù)據(jù)思維，具體來說是要把握數(shù)據(jù)的整體性，對市場趨勢進行把握，不能依靠分析少量的數(shù)據(jù)樣本，不再依賴于隨機采樣，要求從海量的數(shù)據(jù)出發(fā)，去粗存精，獲取能夠為我們所用的數(shù)據(jù)。把握相關關系，以往營銷人員偏向于重視因果關系，往往在指標發(fā)生異動后才去探求難以捉摸的起因問題，但在數(shù)據(jù)的依托下，轉(zhuǎn)而關注事物的相關關系，更能夠?qū)ρ矍暗墓ぷ髌鸬街赶蜃饔?，更能夠?qū)討B(tài)進行把握，起到提醒預警的作用。
二是做到順應互聯(lián)網(wǎng)形勢、應用大數(shù)據(jù)平臺。浙江煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)一體化經(jīng)營管理平臺已經(jīng)逐步在浙江各地區(qū)落地，改變了過去“以產(chǎn)品為中心”的經(jīng)營模式，把側(cè)重點放在了消費者上，利用數(shù)據(jù)賦能商業(yè)運營。作為營銷人員，要從過去“我要怎么做”向“消費者和客戶需要我怎么做”上轉(zhuǎn)變。在平臺工具的應用上不僅僅停留在數(shù)據(jù)的采集、存儲層面，還要充分運用數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，探索零售客戶個性化數(shù)據(jù)服務系統(tǒng)，量化評估客戶經(jīng)營能力、描繪消費者畫像、監(jiān)控市場異動等，提升終端數(shù)據(jù)掌控力和消費者服務能力。
三是做到充滿電、打硬仗。積極參與“對標提能”活動，向先進標桿取經(jīng)，貫徹“數(shù)據(jù)營銷”理念，開闊發(fā)展思路，增強轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心和決心。積極開展“學習提能”活動，利用內(nèi)訓師培訓等契機，在培訓學習中提升能力，提升數(shù)據(jù)掌控力，全面提升大數(shù)據(jù)分析水平。
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