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蘋(píng)果承認(rèn)部分iPhone11有觸摸問(wèn)題 官方表示設(shè)備符合條件可免費(fèi)維修

來(lái)源: 用戶提交 時(shí)間:2023-05-24 02:26:27 手機(jī)版

12月5日,蘋(píng)果在其官方網(wǎng)站上宣布了針對(duì)觸摸問(wèn)題的iPhone 11顯示模塊更換計(jì)劃。蘋(píng)果在官方網(wǎng)站上發(fā)布了針對(duì)iPhone 11的全球維修服務(wù)計(jì)劃。蘋(píng)果表示,一些在2019年11月至2020年5月之間生產(chǎn)的設(shè)備將停止響應(yīng)觸摸問(wèn)題。如果用戶的設(shè)備符合條件,Apple可以免費(fèi)維修(更換屏幕)。這是怎么一回事?今天小編整理了有關(guān)蘋(píng)果承認(rèn)部分iPhone11有觸摸問(wèn)題相關(guān)信息,下面跟著小編來(lái)一起了解一下吧。

蘋(píng)果表示部分在2019年11月至2020年5月之間制造的設(shè)備會(huì)出現(xiàn)停止響應(yīng)觸摸的問(wèn)題,如果用戶設(shè)備符合條件則蘋(píng)果可為其免費(fèi)維修。

首先用戶需要到該界面輸入手機(jī)序列號(hào),查詢是否屬于受影響的用戶。

驗(yàn)證設(shè)備符合這項(xiàng)計(jì)劃后,你可以通過(guò)以下三種方式進(jìn)行屏幕的更換維修服務(wù)。

查找蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商

在Apple零售店預(yù)約

與Apple支持人員聯(lián)系,以通過(guò)Apple維修中心安排郵寄服務(wù)。

但如果你的iPhone 11出現(xiàn)任何損壞而無(wú)法完成維修(例如屏幕破裂),則需要在維修之前先進(jìn)行修復(fù),需要支付額外維修的費(fèi)用。

若在此前,iPhone 11受到該問(wèn)題影響并且已自行付費(fèi)維修,則可以聯(lián)系蘋(píng)果獲得補(bǔ)償退款。

以上是小編整理的有關(guān)蘋(píng)果承認(rèn)部分iPhone11有觸摸問(wèn)題的最新信息,相信在座的朋友們聽(tīng)到小編的介紹有所認(rèn)識(shí),但是小編在這里提醒一句還是要根據(jù)自身情況考慮哦,更多最新最實(shí)用的資訊請(qǐng)持續(xù)關(guān)注香煙網(wǎng)。