杭州煙草專賣局成立于1991年，下設(shè)11個(gè)處室和7個(gè)縣級(jí)煙草局(公司)，長(zhǎng)期以來杭州市局一直以實(shí)現(xiàn)“管理領(lǐng)先、服務(wù)優(yōu)先、素質(zhì)優(yōu)先”作為推進(jìn)各項(xiàng)工作的目標(biāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，杭州市局與時(shí)俱進(jìn)走上了電子商務(wù)運(yùn)行的創(chuàng)新之路。2002年底，杭州煙草研發(fā)的“博遨電子商務(wù)網(wǎng)站”上線并投入使用，基本實(shí)現(xiàn)了工廠企業(yè)、供應(yīng)鏈上下游信息發(fā)布、物流配送的一體化電子商務(wù)模式。2005年徐州網(wǎng)建會(huì)議后，各地區(qū)煙草專賣局(公司)紛紛掀起電子商務(wù)建設(shè)的熱潮，杭州市局重點(diǎn)探究新的訂貨模式，即電子商務(wù)模式。
目前杭州煙草線上網(wǎng)站分為電子政務(wù)和電子商務(wù)兩個(gè)部分。其中杭州煙草電子商務(wù)網(wǎng)面向?qū)ο鬄榱闶劭蛻?，主要有網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨兩種功能。雖然網(wǎng)上訂貨、配貨僅僅是杭州煙草眾多訂貨方式中的一種，但該方式無疑更直觀、便捷、高效。
杭州煙草電子商務(wù)網(wǎng)訂貨流程
首先杭州市區(qū)的煙草零售商戶可登陸電子政務(wù)網(wǎng)(www.zjhzyc.com/)完成網(wǎng)上訂煙操作。在訂煙操作中需要注意以下幾點(diǎn)：
1.建議使用IE5.0以上瀏覽器訪問；
2.網(wǎng)頁窗口打開會(huì)彈出對(duì)話窗，讓下載安全控件，下載安裝后便可登陸；
3.正確輸入登錄名、密碼后，類型請(qǐng)選擇“零售戶”。
成功登陸系統(tǒng)后，方能按需選擇對(duì)應(yīng)的卷煙品牌規(guī)格、數(shù)量，提交訂單并完成支付即可。這里零售商戶需要注意的是：1.請(qǐng)?jiān)谝?guī)定訂貨時(shí)間內(nèi)登錄系統(tǒng)訂貨。2.根據(jù)煙草證等級(jí)，選擇對(duì)應(yīng)訂貨品牌及數(shù)量，尤其是緊俏品牌或異形煙。3.訂單提交后，請(qǐng)盡快完成支付，以免影響煙草配送。
此外杭州地區(qū)的零售戶，也可通過新商盟系統(tǒng)，進(jìn)行網(wǎng)上訂貨操作。2.5D界面訂貨操作上更直觀。如遇網(wǎng)絡(luò)不暢，登不上煙草電子商務(wù)網(wǎng)，也可選擇手機(jī)訂貨、電視訂貨等其他訂貨方式。
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